Spécialiste en chauffage-plomberie dans la région parisienne, Ouest Dépannage vous présente son contrat d'exploitation et de maintenance de chaufferie.

OBLIGATIONS DE L’EXPLOITANT

L’exploitant s’engage à assurer les fournitures et prestations suivantes, dont il aura l’exclusivité, à raison de :

• 11 visites de contrôles par an
• 1 visite d’entretien par an

Comprenant :

• La main d’œuvre pour l’entretien et le réglage des appareils en chaufferie et l’entretien courant de tout le matériel de chaufferie.

Intervention mensuelle :

• Permutation des pompes doublées ou fonctionnement en cascade
• Resserrage des presse-étoupes, réfection au besoin
• Vérification de la température de départ
• Vérification des appareillages de régulation et de sécurité
• Vérification de l’entartrage des réseaux
• Vérification de l’échangeur
• Maintien en bon état de conservation des matériels.

Intervention annuelle

• Entretien chaudière et tous les organes susceptibles de se salir ou de s'encrasser en cours de fonctionnement, ainsi que les réglages.
• Graissage des parties mobiles du brûleur et des organes de contrôle, du réseau électrique, du foyer, serrage des joints et garnitures en chaufferie, ainsi que le bon maintien du rendement de combustion.
• Enlèvement des suies, graissage de la chaudière et de tout l'appareillage.
• Un ticket de contrôle sera laissé en chaufferie.

Visite en début de chauffe-allumage (à la demande du client)

En sus des travaux décrits, il sera effectué au cours de cette visite :

• Ouverture des vannes de chauffage
• Remise à l'heure des régulations
• Mise en route des pompes
• Allumage de l'installation, essais de chauffe
• Contrôle des niveaux d’eau et des réglages
• Lors de la mise en route, il sera effectué en supplément :

* Appoints d’eau et purges en chaufferie

Visite en fin de chauffe – mise en repos de l’installation (à la demande du client)

DÉPANNAGE

• Pour les pannes de chauffage ou panne d'eau chaude sanitaire, les dépannages seront réalisés au plus tard dans les 24 heures jours ouvrables.
• Une possibilité d’astreinte week-end et jours fériés pourra être réalisée à la demande du client moyennant une facturation en sus.
• Pour répondre aux demandes des usagers, une permanence téléphonique est assurée.